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                      猶太人的成功秘訣 文/高 翔

                      更新時間:2023-10-08 09:52:44點擊次數:592次字號:T|T
                      相關介紹
                      在百度上查一查,就能了解到猶太人對許多發達國家各個領域命脈的把控,如好萊塢的電影文化產業,拉斯維加斯的酒店和博彩業,華爾街的金融業等等,我們都能看出猶太人的成功。
                      那么,他們成功的秘訣是什么呢?
                      感情投資!
                      用情、用感情、用真情,這是猶太人的秘訣。
                      在法國里昂,有一家猶太人開的飯店,名叫“拉維耶”。 這家飯店店內布置非?!昂唵巍?,而且十分傳統。 甚至,“簡單”到飯店里邊沒有菜譜。 
                      就是這樣一家看起來普普通通的飯店,竟然能做到讓客人來了不點菜,廚師做什么就吃什么;甚至,專門有客人在這家餐廳吃剩菜;還有的客人,連續25年在這家飯店吃午餐……
                      有人給這家飯店總結了十幾條成功的理由,其中大部分理由居然都是和“微笑”有關。
                      這家飯店的老板是一位六十多歲的猶太老奶奶,她非常慈祥和藹。所有客人見到她,就像看到了自己的母親。老奶奶經營這家酒店的主要投資,就是永遠永遠地微笑,接待員在微笑,服務員在微笑,廚師也在微笑。
                      和善的待客之道,謙卑的態度,回家的感覺,這家飯店用充滿溫情的服務將這些做到了極致。
                      經營,大道至簡。
                      經營企業就是經營人心,日本京瓷稻盛和夫、松下幸之助、美國西南航空、阿里巴巴馬云、前微軟中國總裁唐駿、蒙牛牛根生等等,都極力推崇這一理念。
                      優秀的管理者都善于運用感情投資。
                      顧客是企業的基石,是企業存活的命脈。
                      只有當顧客愿意付錢購買產品或服務時,才能將物品轉化為商品,將經濟資源轉化為財富。滿足顧客的需求,是企業發展的源動力,持續為顧客創造價值,成功也會隨之而來。
                      所以,以顧客為中心,把感情作為一種永久的投資,是企業做強的制勝法門。
                      我們做房地產業,做物業經營,實際上也是在做服務。
                      服務是金海的惟一產品,金海一直以來倡導的都是“房屋銷售完畢,服務剛剛開始”這一經營理念。
                      我們要在服務中注入真情,用細致周到的服務,快速解決問題的能力,設身處地為顧客考慮的態度,將對顧客的關懷落實在方方面面,來讓顧客安心、舒心,對我們有信心!
                      猶太人的成功,已經給我們做出了范本。
                      真誠地微笑,感情投資,就這么簡單。

                      董事長致辭JINHAI

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