4月28日，五龍背溫泉水井600米電纜損壞，導致金海溫泉小鎮的所有住戶家以及在溫泉公館客房居住的支援抗疫百人醫護人員房間都沒有溫泉水，振安區政府及金海集團領導高度重視，第一時間做出指示及支持。在集團副董事長、總經理賈本鑫的指示下，金海大廈、金海溫泉公館總經理遲慧慧多方調度，金海大廈、供熱公司、物業公司多方配合，搶修人員及配合檢修的吊車泵檢修人員及時到達現場，進入有序的電纜搶修過程，各司其責，敬業專業，針對電纜絕緣老化點多的特點，增加隨管道下敷電纜固定綁扎，重新更換扎帶，在全體人員的共同努力下，29日下午4點修復完畢。